يعد النظام البيئي لإنترنت الأشياء معقدًا ومجزئًا ، حيث يتنافس العديد من المتنافسين (التقليديين والجدد) على مشاركة الأفكار بين الشركات. و يضيف التحدي المتمثل في دمج حلول إنترنت الأشياء مع البنية التحتية القديمة إلى تعقيد المشهد العام. عندما يتعلق الأمر بدمج إنترنت الأشياء ، فإن 69٪ من المؤسسات (بدون تغيير من إستطلاع 2019) لا تزال تجد أن أنظمة تكنولوجيا المعلومات (IT) يصعب التعامل معها ، بينما يشير نصفها تقريبًا إلى التكنولوجيا التشغيلية (OT) كصعوبة.
وفي هذا السياق ، يعد التشابه بين تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية ، فضلاً عن إمكانية التشغيل البيني بين الأنظمة ، مفتاحاً لضمان إمكانية تبادل البيانات بشكل فعال لتمكين الإستفادة من الأعمال. و في الواقع ، يتيح التوحيد تحقيق مقاييس إقتصادية. وقد شاركت جمعية التوأم الرقمي الصناعي (IDTA) التي تم إنشاؤها حديثًا هدفها المتمثل في دفع عملية توحيد التوائم الرقمية لجعل إنشاء القيمة الرقمية أكثر كفاءة . لأن أسلوب التوصيل والتشغيل لا يكون ممكناً إلا إذا عملت الآلات معًا. وعلى هذا النحو ، يجب على البائعين الصناعيين إعتماد معيار صناعي مشترك ونماذج بيانات مشتركة وبروتوكولات اتصالات صناعية مفتوحة لتمكين إمكانية التشغيل البيني. و سيؤدي الإنتقال من التخصيص إلى نهج معياري موحد إلى زيادة الحجم وتقليل التكاليف.
بينما يظل التكامل والأمان والتكلفة من أهم التحديات التي تواجه المؤسسات عندما يتعلق الأمر بتبني إنترنت الأشياء (انظر الشكل 24) ، فإن المقاومة الداخلية هي العقبة التي إزدادت أكثر في السنوات الأخيرة. في إستطلاع GSMA Intelligence Enterprise in Focus 2020 ، حدد 40٪ من المستجيبين أن مقاومة الموظف/المقاومةالداخلية تمثل تحديًا ، بزيادة كبيرة ب 26٪ عن 2018 ، مما يعكس حقيقة أن التعليم حول فوائد إنترنت الأشياء يحتاج إلى أن يمتد إلى ما هو أبعد من الإدارة العليا و المنظمة بأكملها. و لتبنّي التحول الرقمي بشكل كامل ، تحتاج الشركات إلى الخضوع لعملية إدارة التغيير للحصول على موافقة من الموظفين الذين سيتأثرون بشكل مباشر بإدخال تقنيات جديدة وتحويلية.
في أعقاب الوباء ، إعتمد مقدموا خدمات الرعاية الصحية على التقنيات الرقمية لتعزيز تقديم الخدمات وتحسين الكفاءة في توصيل الإمدادات الطبية ، وسط زيادة الطلب ومتطلبات التباعد الاجتماعي. حيث يدعم إنترنت الأشياء العديد من المنتجات والحلول الصحية الرقمية المبتكرة للمستهلكين والمؤسسات ، فضلاً عن طرق جديدة لعلاج المرضى عن بُعد. على سبيل المثال ، يتم إستخدام أجهزة إنترنت الأشياء القابلة للإرتداء ، مثل الساعات الذكية ، بشكل متزايد لمراقبة العلامات الحيوية عن بُعد وبدون تلامس.
